от 5 789 ₽
Хорошо
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июль 2026 г.
Апартаменты Comfort (питание для детей не включено), 3 ночи
Что было хорошо
Удобное расположение. Рядом автобусная остановка и магазины
Что было плохо
-
отдых, в одиночку
октябрь 2024 г.
Четырёхместные апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Уютная квартира, как дома.
Что было плохо
-
Добрый день, Ильмира!
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что квартира оставила у вас ощущение уюта и домашней атмосферы — именно к этому мы и стремимся.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда АрендаГрад
отдых, семья
декабрь 2024 г.
Апартаменты Comfort (питание для детей не включено), 5 ночей
Что было хорошо
Совпадает как выглядит квартира на фотографиях и в жизни
Что было плохо
Очень долго отвечают по вопросам, связанным с арендой ( как добраться, где взять ключи и проблемы во время проживания) это пол беды. По приезду спросили можно ли нам оставить чемодан в квартире, если предыдущие арендаторы съехали, нам отказали обосновав это тем, что там сейчас убирается горничная. Заселившись в квартиру ( позже, чем должны были и опять не по нашей вине) мы увидели, что в ква
Фотографии от гостя
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что ваше пребывание сопровождалось рядом серьёзных неудобств — это абсолютно не соответствует стандартам сервиса, к которым мы стремимся.
Отдельно приносим извинения за задержку с заселением и неподготовленную квартиру. Такая ситуация недопустима — внутренние процессы уже пересматриваются, чтобы подобного больше не происходило. Также усилим контроль за качеством и своевременностью уборки.
Сожалеем, что вам отказали в раннем размещении багажа, при этом не обеспечив должную готовность квартиры к заезду. Это действительно ошибка, и мы учтём её в работе команды.
Ситуация с возвратом залога также недопустима — пожалуйста, свяжитесь с нами повторно и укажите данные бронирования, чтобы мы могли оперативно разобраться и закрыть вопрос.
Что касается пожарной сигнализации — это действительно особенность нового дома. Мы обязательно будем предупреждать об этом гостей заранее, чтобы избежать стресса и недопонимания.
Благодарим вас за обратную связь — она важна и помогает нам исправлять ошибки. Нам искренне жаль, что отдых был омрачён, и мы надеемся, что в будущем сможем восстановить ваше доверие.
С уважением, команда АрендаГрад
отдых, компания
декабрь 2024 г.
Четырёхместные апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 4 ночи
Что было хорошо
Более менее чисто, вид из окна
Что было плохо
Диван неудобный.
Два стула и оба разваливаются. Сидеть практически невозможно.
Ровно в 00.00 последней ночи проживания отключился вай-фай, то есть, за 12 часов до выселения. Пришлось с утра отложить работу, так как нужен был быстрый интернет на ноутбуке.
Не работал утюг, служба поддержки никак не решила проблему за все четыре дня. В результате возникло очень много проблем, в том числе пришлось просить утюг
Добрый день, Мария!
Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вы отметили чистоту в апартаментах и приятный вид из окна, но искренне сожалеем, что ваш отдых был омрачён рядом серьёзных неудобств.
Ситуации с неработающим утюгом, отключением Wi-Fi до окончания проживания, поломанными стульями и блокировкой плиты — абсолютно неприемлемы. Мы уже передали все ваши замечания в техническую службу и отдел клиентского сервиса. Особое внимание обратим на оперативность реагирования поддержки, так как такие вопросы должны решаться быстро, особенно если затрагивают повседневный комфорт.
Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Благодарим вас за терпение и подробный отзыв — именно благодаря такой обратной связи мы можем выявлять слабые места и становиться лучше.
С уважением, команда АрендаГрад
отдых, семья
январь 2025 г.
Четырёхместные апартаменты Comfort с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 3 ночи
Что было плохо
Сломаные стулья,и их количество не совпадало с количеством гостей.
Матрац на кровати короче самой кровати,у мужа свисали ноги!
Подушки низкого качества.
Белье все в черных волосах.
Фотографии от гостя
Добрый день, Оксана!
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами во время проживания.
Ситуация с поломанными стульями и несоответствием их количества действительно неприемлема — уже передали информацию в техническую службу для устранения. Также проверим состояние матраса и заменим при необходимости.
Благодарим вас за обратную связь — благодаря таким замечаниям мы можем оперативно реагировать и повышать качество сервиса.
С уважением, команда АрендаГрад
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 5 789 ₽.
Заезд возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.