Elements Hotel Киров 5* 

Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за то, что неизменно выбираете наш отель Elements Hotel Киров 5* для отдыха во время визитов в Киров! Нам очень приятно знать, что Вы цените современный стиль наших номеров, чистоту и гостеприимство персонала.

Рады, что кухня нашего ресторана FOUR и уютная летняя терраса с видом на парк пришлись Вам по душе. Мы стараемся создавать атмосферу, в которой каждый гость может по-настоящему расслабиться и насладиться моментом.

Мы также признательны за Ваш конструктивный комментарий относительно парковки. Мы понимаем, что в периоды высокой загрузки отеля наличие свободных мест становится особенно важным для комфорта авто путешественников. Ваше пожелание по расширению парковочной зоны передано руководству для рассмотрения возможностей технической модернизации прилегающей территории. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и инфраструктуры.

С уважением, Юлия Прибылева, генеральный менеджер

Уважаемая Лиля, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Elements Kirov Hotel 5*. Приятно, что в целом Вы остались довольны проживанием.

Искренне сожалеем, что Ваше пребывание было омрачено неудобствами в связи с отсутствием в наличии дополнительного одеяла из-за высокой загрузки отеля. Мы полностью осознаем важность оптимального температурного режима для обеспечения полноценного отдыха и восстановления. В связи с этим, мы всегда готовы предложить Вам дополнительный обогреватель для номера, который можно получить, обратившись в службу приема и размещения.

И конечно, передали вашу обратную связь команде, чтобы мы могли немедленно исправить этот момент.

Будем признательны, если Вы найдете возможным вновь посетить наш отель, и надеемся, что благодаря постоянной работе над уровнем сервиса и качеству предлагаемых услуг, подарим только положительные эмоции и яркие впечатления от отдыха.

С уважением, Юлия Прибылева, Генеральный менеджер отеля

Уважаемый Игорь, добрый день! Мы очень рады, что Вы выбрали отель Elements Kirov Hotel 5* и так высоко оценили качество проживания. Мы признательны, что Вы отметили удобное месторасположение отеля в центре города с вдохновляющим видом на городской парк и пруд, а так же качество работы ресторана FOUR.

Благодарим, что отметили наличие в отеле фитнес-центра, бесплатного для гостей и открытого 24 часа в сутки. Фитнес-центр оснащен наиболее часто используемыми тренажерами, которые позволяют гостям отеля поддерживать себя в форме. К сожалению, площадь отеля не позволяет вместить большое количество разнонаправленных тренажеров, поэтому мы с радостью предоставляем гостям доступ в большой фитнес-центр, находящийся в 300 м от отеля (за дополнительную плату), сертификат всегда можно приобрести на ресепшн отеля.

Будем рады видеть Вас вновь и сделаем всё необходимое, чтобы Ваше проживание прошло максимально комфортно. С уважением, Юлия Прибылева, генеральный менеджер