Rixos Sharm El Sheikh Ultra All Inclusive - Adults Friendly 

Отпуск в сети отелей Rixos стал для меня первым опытом. Слышала только, что сервис очень достойный. 10 дней быстро доказали мне, что давно стоило остановиться именно здесь! Вот что могу сказать конкретно про Rixos Sharm: 1. Локация и территория Отель расположен буквально в 10-15 минутах езды к северу от аэропорта в районе Nabq, поэтому здесь всегда видно как взлетают самолеты. Шум от них есть, но умеренный. Территория отеля большая, но вытянутая и узкая, из-за чего кажется, что корпуса стоят несколько тесно друг к другу. Чистота и аккуратность сада, пешеходных дорожек и газонов поддерживаются руками многочисленных садовников на высоком уровне - все безупречно красиво. Вокруг отеля практически ничего интересного. Можно прогуляться вдоль прибрежной линии, которая соединяет близ стоящие отели. 2. Пляж Здесь есть один очень жирный плюс и один очень жирный минус. Район Nabq считается самым ветреным районом города. Почему-то об этом никто не предупреждает туристов, когда покупаем путевки. Морской бриз, который дует каждый день так, что качаются пальмы, очень спасает от знойной жары, но из-за него же плавать в море можно только после 2-3 часов дня. Дело в том, что в этой части города у побережья тянется один очень большой риф, поэтому сильные течения и волны, вызванные таким ветром,могут просто набросить вас на него, что, конечно, очень опасно. Из-за этого же пляж, как и у других по соседству отелей, оборудован пантоном для нормального захода в море. Первые 100 м от берега - это по сути риф с глубиной воды 20-50 см и то в прилив. Утром это просто лужа на рифе. Тем не менее, обязательно стоит взять маску для подводного плавания: морская фауна здесь невероятно красивая, а кораллы живописные. Поглядите сами! Само море безумно чистое и теплое-теплое. 3. Номера Затрудняюсь сказать за другие корпусы, но мы жили в 15-ом, и наш номер уже очень требует реинновации. Сантехника и мебель выглядят уставшими, хотя сам номер был очень чистым и оборудованным всем необходимым, кроме гладильной доски с утюгом (вроде бы это услуга по запросу). Балконная дверь хорошо блокирует внешний шум, а шторы затеняют свет почти наглухо. Спали крепко, ничего не мешало, хотя корпус расположен не в самом тихом месте. 4. Еда Этот пункт хвалят практически все! И я присоединяюсь к мнению большинства гостей. Каждый день разнообразные, вкусные блюда из качественных свежих продуктов. Есть все, что хочешь. Гостям также доступны несколько ресторанов а-ля карт, посещение которых можно забронировать по qr-коду, либо на рецепшн. Мы были только в одном - индийском. К сожалению, мне не понравилось: обслуживали долго и суетно, пытались подсунуть платные вина, принесли не все блюда, перепутали повод, по которому мы пришли. В общем, как-то это все выглядело довольно глупо, сумбурно и неуместно. В другие рестораны по записи через qr-код попасть было почти невозможно - все занято всегда, видимо надо было бронировать через рецепшн, либо у них баг в программе, который надо чинить. 5. Сервис Я осталась достаточно довольна обслуживанием: персонал всегда и везде вокруг вас, готовы помочь, подсказать, донести, принести. Многие даже говорят на русском языке. Не навязывают (слишком усердно) платные услуги типа похода в спа, на массаж и дайвинга. На бассейне для гостей могут разносить соки, на море - охлаждающие полотенца со льдом, и даже помогут почистить ваши солнечные очки - специальный человек в красном фартуке периодически обходит пляж и зоны бассейнов со средством и салфеткой :) Однако хочу отметить, что мне категорически не понравилось: официанты в основном ресторане пару раз за отдых подходили к нам и просили оставить отзыв в Google об их работе. Зачем? Если я захочу, то отзыв оставлю. Не надо его выпрашивать. Это было как-то не к месту для отеля такого уровня. Также официантам стоит более четко разделить столики, которые они обслуживают: почти каждый день к нам подходил сначала один официант, мы делали заказ на напитки, потом подходил другой с аналогичным вопросом, мы отвечали ему что уже заказали то-то и то-то, он кивал, и в итоге мы имели напитки в двойных порциях, потому что заказ принесли оба официанта. Это раздражало. Кроме того хотела бы отметить здесь работу врача. К сожалению, мне пришлось экстренно обратиться за его услугами, и я осталась довольна: помощь была оказана мне сразу и качественно. Даже были выданы необходимые медицинские препараты. Но учтите, это услуга платная и стоимость кусается. Лучше обращаться по страховке. 6. Безопасность Здесь твердая пятерка! Охрана повсюду. Стоило посторонним торгашам забрести на наш пляж, как тут же появлялся человек в черной форме с рацией и быстро просил их уйти. Повсюду стоят камеры. При входе и выходе из отеля вас обязательно спросят номер комнаты. На любых мероприятиях в стороне, в тени обязательно стоит и наблюдает охрана. На пляже также очень тщательно следят за купающимися: спасатели свистят или громко говорят не плавать в те или иные стороны. Это надоедало, но с другой стороны из-за сильных течений, благодаря им, гости всегда плавали только в безопасных зонах. 7. Анимация На территории есть две основные сцены, где поочередно отель организует вечерние шоу. Программа рассчитана на неделю, потом начинаются повторения. Шоу состоят из танцевальных номеров разного формата и далее идет часть с диджейским сетом либо живой музыкой. Уже после 5 дней начинает надоедать. Больше всего понравилась пенная вечеринка у бассейна (ну тут все на широкую ногу! Карты раскрывать не буду, сами все увидите) и вечерний гала-концерт с фейерверком в конце. Остальное было достаточно однотипно и скучно. Что касается непосредственно самой команды аниматоров: очень слабые. За 10 дней я так и не поняла до конца, какой конкретно был у них состав - настолько это безликие люди, которых не видно. Они проводят только несколько активностей в течение дня (аква аэробика, игры и ежедневная вечеринка в баре на пляже где-то в 17:00). В общем, над анимацией стоит поработать и набрать новую команду со своим подходом и яркой программой. Я знаю о чем говорю, так как была в таких отелях, где аниматоров поименно знал каждый гость с первых дней своего отпуска в отеле :) А Rixos стоит хотя бы начать с информационного стенда с их фотографиями. Хочу также отметить: об этом почему-то не говорят про заселении, но гости могут пользоваться территорией и всеми ресурсами соседнего отеля Rixos Seagate. Мы об этом узнали случайно, но успели несколько раз к ним заглянуть. Там тоже очень здорово, обязательно сходите.