Апартаменты ЧП "Аренда квартир" 

Дмитрий, спасибо за высокую оценку и такие приятные слова! Очень рады, что вы оценили стиль квартиры и особую атмосферу исторического дома. Апартаменты находятся в одной из знаменитых башен «Ворот Минска» — настоящей визитной карточке города.

Через дорогу расположен железнодорожный вокзал, рядом находятся Центральный автовокзал, метро «Площадь Ленина», торговый центр и удобные маршруты для знакомства с Минском. Наша команда работает круглосуточно и всегда готова помочь гостям.

Будем с удовольствием ждать вас снова!

Ксения, большое спасибо за максимальную оценку! Очень рады, что вас впечатлили расположение и прекрасный вид из окна. Вы жили в одной из исторических башен «Ворот Минска» — настоящей визитной карточке столицы.

Через дорогу находится железнодорожный вокзал, рядом расположены Центральный автовокзал, метро «Площадь Ленина», торговый центр и основные маршруты городского транспорта. Это особенно удобно как для короткой остановки, так и для знакомства с Минском.

Будем с удовольствием ждать вас снова и постараемся сделать следующую поездку ещё приятнее!

Артур, спасибо за максимальную оценку и отличную характеристику квартиры! Рады, что вам понравилось оснащение и расположение непосредственно в башне «Ворот Минска».

Это действительно особенное место: историческая визитная карточка города, красивый вид, железнодорожный вокзал через дорогу, рядом Центральный автовокзал, метро «Площадь Ленина» и торговый центр. Наша круглосуточная команда всегда готова помочь гостям во время проживания.

Будем рады снова видеть вас в Минске!

Rimma, мы рады что вам понравилось проживание в наших апартаментах. Ждём вас снова!

Ольга, к сожалению не все гости добросовестные и соблюдают правила проживания, так как курить в наших апартаментах категорически запрещено. Мы надеемся что этот нюанс не сильно повлиял на ваще общее впечатление о пребывании в Минске!

Татьяна, рады что вам все понравилось, спасибо за хороший отзыв!

Тамара, спасибо за обратную связь и за то, что отметили удобное расположение рядом с железнодорожным вокзалом. Квартира находится в одной из знаменитых башен «Ворот Минска»: через дорогу расположены железнодорожный и Центральный автовокзалы, рядом метро «Площадь Ленина», торговый центр и удобная транспортная развязка.

Хотим уточнить обстоятельства раннего заезда. Вам объяснили, что он будет возможен за небольшую дополнительную плату при условии, что квартира останется свободной накануне и её удастся подготовить раньше. Гарантировать такой вариант заранее было невозможно, поскольку действующие гости имели право проживать в квартире до установленного времени выезда.

Для гарантированного заселения с раннего утра вам предложили забронировать и оплатить предыдущие сутки, однако этот вариант вам не подошёл. В итоге квартира была занята другими гостями, которые выехали в положенное время — до 12:00, после чего требовалась уборка и подготовка. Несмотря на это, вас заселили примерно в 13:30, то есть раньше стандартного времени заселения, установленного с 14:00.

Чтобы ожидание с маленькими детьми было удобнее, вам также предлагали оставить вещи в нашем круглосуточном офисе, прогуляться без багажа либо временно воспользоваться другой доступной квартирой. К сожалению, предложенные варианты вам не подошли.

Понимаем, что после дороги хотелось заселиться как можно раньше. На будущее рекомендуем бронировать предыдущие сутки, если ранний заезд необходим гарантированно. Если речь идёт о нескольких часах и квартира остаётся свободной, мы всегда стараемся пойти гостям навстречу. Будем рады снова принять вас с семьёй и помочь заранее подобрать наиболее удобный вариант заселения!

Ирина, спасибо за подробный отзыв и за то, что отметили расположение квартиры напротив железнодорожного вокзала и рядом с торговым центром.

Апартаменты находятся в историческом комплексе «Ворота Минска», рядом с Центральным автовокзалом и метро «Площадь Ленина». Наша служба размещения работает круглосуточно, поэтому при вопросах по комплектам белья, полотенцам или любым другим деталям проживания важно сразу связаться с офисом: мы можем оперативно подсказать решение или направить сотрудника.

Информацию о комплектации квартиры, а также о замечании по санитарному состоянию передадим для проверки. Вопросы, связанные с визитами представителей органов по адресам прежних жильцов, не относятся к текущим гостям, но понимаем, что такая ситуация могла быть неприятной.

Будем рады вновь принять вас в Минске и сделать следующее проживание более комфортным.

Majya, нам очень жаль что у вас остались негативные впечатление о пребывании в наших апартаментах. С терминалами время от времени случаются сбои и оплатить по карте у гостей не получается исходя из этого вам сообщили что к оплате принимаются только наличные. Отношения к подъезду мы никакого не имеем, так же если вам не хватало чего либо в процессе вашего проживания вы всегда могли обратиться к нам!

Татьяна, за подъезд отвечает коммунальная служба а не наша организация. Заселение как и указано в обьявлении осуществляется после 14:00, но если у нас есть возможность мы всегда можем заселить вас раньше заявленного времени.